从事故频发到零隐患:一家制造企业的安全生产逆袭之路

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关键词: 安全生产管理 隐患闭环管理 制造企业安全管理 数字化巡检 低代码平台 设备点检 作业许可管理 安全管理系统
摘要: 针对制造企业事故频发、管理滞后的痛点,某中型机械厂通过搭贝低代码平台构建数字化安全管理系统,实现巡检、隐患、作业许可全流程线上闭环。方案涵盖扫码巡检、自动派单、多系统联动等实操步骤,解决了老员工抵触与数据孤岛两大难题。实施后隐患整改率提升至98.7%,平均响应时间缩短至6.2小时,成功达成连续12个月零事故目标,验证了数字化手段在高风险场景下的显著成效。

在珠三角的一家年产值超5亿元的中型机械制造企业里,过去三年累计发生了17起轻伤事故,其中2起接近重伤边缘。最严重的一次是2024年夏季,一名操作工在未断电情况下清理冲压机内部残料,设备误启动导致右手三根手指骨折。这类事件不仅造成直接经济损失超过86万元,更让企业在客户审核中多次被亮红灯——尤其是来自德国和日本的订单方,明确要求提供可验证的安全运行数据。这并非个例,在全国约43万家中小制造企业中,超过61%仍依赖纸质巡检表、微信群报备和人工台账管理安全事务,信息滞后、责任模糊、整改难追踪成为制约安全生产升级的核心痛点。

传统管理模式为何走不通?

很多企业负责人认为“只要制度上墙、培训到位”,就能实现安全管理闭环。但现实是:制度写得再好,执行却常常流于形式。比如某车间张贴了《动火作业审批流程》,但实际操作中,工人为了赶工期,往往先作业后补签,甚至伪造签名。安全员每天要跑十几个点位检查,回到办公室再手动录入Excel,等报表做出来,问题已经过去两天了。

另一个普遍现象是‘责任真空’。当一台设备出现漏油隐患时,维修班组说‘我们只负责修坏的,不负责查隐患’,生产班组说‘这不是我们的职责范围’,而安全部门又缺乏实时数据支撑去追责。最终问题不了了之,直到酿成事故才被重视。这种‘被动响应式’管理,本质上是用生命为低效流程买单。

数字化转型第一步:把纸质流程搬上线

2025年初,该企业引入搭贝低代码平台搭建专属安全生产管理系统( 点击免费试用安全生产管理系统 ),第一步就是将原有的13项纸质流程电子化,包括日常巡检、隐患上报、作业许可、设备点检等。与市面上标准化SaaS不同,搭贝允许企业根据自身产线布局、岗位职责进行字段级定制,例如针对冲压车间增加了‘光电保护装置有效性测试’专项条目。

系统上线初期采用‘双轨运行’模式——纸质与电子并行一个月,确保员工适应。关键在于简化操作门槛:所有巡检任务通过企业微信推送,扫码即可进入填报页面,支持拍照上传、语音备注,提交后自动生成带时间戳和定位的电子记录。这一改变使得原本需要40分钟完成的手工登记,压缩至8分钟内完成,一线人员接受度大幅提升。

构建隐患闭环处理机制

光有数据采集还不够,真正的价值在于形成‘发现-整改-验证’的闭环。系统设置了三级预警机制:一般隐患24小时内响应,重大隐患立即停工并推送至管理层手机;整改完成后需上传前后对比照片,并由安全部门复核关闭。每一条记录都关联责任人、处理时限和验证结果,彻底杜绝推诿扯皮。

  1. 扫码触发巡检任务:巡检员到达指定设备区域后,扫描设备二维码,系统自动加载该设备的标准检查清单,避免遗漏关键项。
  2. 🔧 异常情况即时上报:发现油渍泄漏或防护罩松动等问题时,点击“新增隐患”按钮,选择问题类型、拍摄现场照片、标注风险等级,一键提交至后台。
  3. 📝 系统自动分派工单:根据预设规则(如按设备归属部门),工单自动推送给对应维修负责人,同时短信提醒其班组长监督进度。
  4. 🔄 限时整改并上传证据:维修人员现场处理完毕后,在系统中填写处理措施,上传整改后照片及使用耗材清单,标记为“待验收”状态。
  5. 🔍 安全员实地复核:安全部门收到通知后前往现场核对,确认无误后在移动端点击“关闭工单”,否则退回重新处理。
  6. 📊 生成闭环分析报告:系统每月自动生成《隐患分布热力图》《高频故障设备TOP5》《平均响应时长趋势》等可视化报表,辅助管理决策。

两个典型问题及其破解之道

在推进过程中,企业遇到了两个极具代表性的难题,值得同行借鉴应对策略:

问题一:老员工抵触新技术,习惯“凭经验办事”
部分资深技工认为“干了几十年都没事,现在搞这些花架子反而耽误干活”。对此,企业采取“试点先行+激励绑定”策略:选取3条非核心产线作为试验田,设定三个月过渡期,期间完成电子巡检率达95%以上的班组,额外发放季度安全奖金。同时安排年轻骨干一对一辅导,用“谁操作谁受益”的逻辑说明——一旦发生事故,电子记录能证明其已履行职责,降低个人追责风险。

问题二:多系统数据孤岛,难以统一调度
原有用独立的ERP管理物料、MES监控生产节拍、视频监控系统单独运行,新安全系统若不能打通,就会变成又一个信息烟囱。解决方案是利用搭贝平台的API接口能力,将设备停机信号接入安全系统:当MES检测到某台机床非计划停机超过15分钟,自动触发一次专项安全核查任务,排查是否因安全联锁装置动作所致。此举实现了跨系统联动,使安全管理从“事后补救”转向“过程干预”。

真实案例:冲压车间实现连续12个月零事故

以该企业的冲压车间为例,这是全厂风险最高的区域,涉及高压、高速运动部件。2025年3月起,车间全面启用基于搭贝平台开发的安全管理系统,重点强化三大控制点:一是所有冲压机加装物联网传感器,实时监测双手按钮同步性、急停回路完整性;二是每次开机前强制扫码执行安全确认流程,缺失任一项目则锁定设备电源;三是建立“行为观察卡”机制,鼓励员工互查违章操作,每上报有效线索奖励20元积分(可兑换生活用品)。

实施六个月后,共识别并消除潜在机械伤害隐患43项,平均隐患响应时间由原来的38小时缩短至6.2小时。更关键的是,形成了主动预防的文化氛围——2025年第四季度,该车间员工自发上报的微小风险数量同比增长3倍。截至2026年1月,已实现连续12个月无任何工伤记录,顺利通过TÜV南德ISO 45001职业健康安全管理体系复审,并获得某国际家电品牌授予的“年度卓越供应商”称号。

效果验证:用数据说话的四个维度

评价一个安全管理系统是否真正有效,不能只看有没有出事,更要建立科学的量化评估体系。以下是该企业采用的四个核心指标:

评估维度 计算方式 实施前后对比 目标值
隐患整改闭环率 (已关闭隐患数 / 总上报隐患数) × 100% 68% → 98.7% ≥95%
平均响应时长 从上报到首次处理的时间均值 38h → 6.2h ≤8h
巡检任务完成率 (实际完成次数 / 应完成次数) × 100% 73% → 99.4% ≥98%
员工参与度指数 人均每月上报隐患数 + 行为观察卡提交数 0.3 → 1.8 ≥1.0

这些数据不仅用于内部考核,也成为对外展示企业治理能力的重要凭证。例如在参与某新能源汽车零部件项目的竞标时,客户专门调阅了近一年的安全运行报表,最终成为中标的关键加分项。

拓展应用:从合规管理到智能预警

随着基础数据积累,企业开始探索更高阶的应用场景。2025年第四季度,基于历史隐患数据库,搭贝平台协助构建了“风险预测模型”:通过分析设备型号、使用年限、环境温湿度、维修频率等因素,对各点位进行动态风险评分。当某台空压机的风险值连续三天超过阈值时,系统提前生成预防性维护建议,而非等到故障发生后再处理。

此外,结合厂区现有摄像头资源,正在测试AI视觉识别功能——通过边缘计算盒子实时分析画面,自动识别未佩戴安全帽、违规穿越警戒区等行为,并即时广播语音提醒。虽然目前准确率约为82%,尚需人工复核,但已显著提升监管覆盖面,尤其适用于夜间值班人手不足的情况。

推荐实践:对于预算有限的中小企业,不必一开始就追求“大而全”的智能系统。建议从最痛的环节切入,比如先解决隐患整改拖延问题。使用搭贝平台可在3天内部署一套轻量级隐患管理模块( 立即体验免费版本 ),低成本验证效果后再逐步扩展功能,真正做到‘小步快跑、持续迭代’。

未来展望:安全管理系统将成为企业数字基座

随着国家对工贸行业安全生产专项整治行动的深入推进,以及《企业安全生产费用提取和使用管理办法》的严格执行,越来越多企业意识到:安全管理不再是成本中心,而是可以创造价值的战略资产。一个运行良好的数字化系统,不仅能降低保险费率、提升客户信任度,更能反向驱动设备管理、人员培训、应急响应等多环节优化。

预计到2027年,将有超过40%的中型制造企业完成安全管理系统部署,其中约60%会选择低代码平台作为主要建设路径。原因在于其灵活性强、交付周期短、运维成本低,特别适合业务流程频繁调整的动态生产环境。搭贝这类国产低代码平台,正凭借本地化服务响应快、行业模板丰富等优势,加速渗透传统制造业数字化转型战场。

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