消息推送

爱搭贝
更新于2025-06-28

1. 简介

1.1 功能简介

推送提醒能够对满足条件的数据进行通知。如在数据新增、修改或者数据到期时,可以对其设置提醒,以便更加科学合理地管理数据,提高工作效率。

1.2 应用场景

  • 有新的订单数据提交上来之后,要立刻给生产部的相关成员推送提醒,通知成员及时制定生产计划;
  • 每周需要填写一周工作总结,所以每周五 14 点,要给全体成员发送提醒,通知成员及时填写总结。

2. 设置步骤

2.1 消息推送入口

  • 首先点击表单设置,在表单设置中找到消息推送、新建消息推送。
入口@1x.png

2.2 设置消息推送

  • 消息推送用于业务消息的提醒,定义了消息推送后,在指定的时间点,“被提醒人”会收到消息提醒,便于业务的及时处理。
  • 流程表单支持的提醒类型为:表单字段、自定义时间; 普通表单支持的提醒类型为:新建数据、修改数据、表单字段、自定义时间;

2.2.1 提示文字

输入消息提醒的文字信息,点击添加字段,可以添加表单字段,便于更准确的了解消息。 支持添加的表单字段为:单行文本、多行文本、数字、地址、单选框、复选框、下拉框、开关、日期、流水号、人员选择、部门选择、机构选择、修改人、修改时间 支持添加系统字段为:创建人姓名、创建人所属部门、创建人所属机构、创建日期、创建时间、创建人岗位。 注意:提醒类型为「自定义时间」时无法使用表单字段,在切换提醒类型后会清空已设置的内容。

2.2.2 提醒类型

1)新增数据

在表单中填报新的数据保存后提醒,任意数据:表单中有任意新数据提交时,进行推送提醒;满足条件的数据:仅当提交的新数据满足过滤条件时,进行推送提醒。

    • 可以设置触发条件(非必要选项)如:日期为今天的数据、商品价格大于1000的数据等。
    • 设置被提醒人,被提醒人为必填。可以是创建人的直属上级。
组 54@1x.png

效果展示

  • 当有人新增数据时,在钉钉或者企业微信的消息中通知,通知显示创建人、数据标题和创建时间,点击查看详情可以看到创建人新增的数据。
A效果图@1x.png

2)修改数据

  • 在表单中修改已有数据并保存后提醒,任意数据:表单中任意数据发生修改,进行推送提醒;满足条件的数据:仅当修改的数据满足过滤条件时,进行推送提醒。
    • 添加指定修改字段,添加一个提醒字段,当这个字段被修改时会触发提醒,如果设置了多个提醒字段,任意一个字段被修改都会触发提醒。
    • 添加触发条件,如图所示:当商品价格大于1000时,修改数据触发提醒。
修改数据@1x.png

效果展示:

修改表单数据时,被提醒人可以查看修改人修改的数据、修改人、修改时间,点击可以查看商品详情。

B效果图@1x.png

3)表单字段

  • 以表单日期字段作为开始时间,按照指定周期循环触发任意数据:有数据到期就推送消息;满足条件的数据:有数据到期且满足设置的触发条件时,进行推送提醒。
    • 首次提醒时间:也就是设定的第一次提醒时间可以设置表单中的日期字段,精确到时分。可以设置这个日期之前几天几点通知被提醒人。如:商品保质期之前三天提醒。
    • 重复类型:在首次提醒之后,结束时间之前,系统会按照设定的周期进行重复提醒。也可以设置为只提醒一次,不按周期触发。设定的周期包含每天提醒一次、每周提醒一次、每月提醒一次、每三个月提醒一次、每半年提醒一次、每年提醒一次。
表单字段推送@1x.png

效果展示:

根据表单字段中的时间消息推送规则进行提醒,点击可以查看该数据详情。

A表单字段@1x.png

4)自定义时间

  • 以指定的固定时间点作为开始时间,按照指定周期循环触发:自定义时间提醒与表单内数据无关,仅仅推送提醒信息。需要定义时间点重复类型,到了自定义时间只发送一条消息,点击消息跳转至对应的表单列表。
    • 该功能的执行规则与表单字段类似,不同的是表单字段中需要一个日期组件,而自定义时间则是在消息推送中手动设置时间。自定义事件只能设置一个时间标准,而表单字段可以根据日期字段的不同时间而触发。
    • 首次提醒时间只能是当前时间之后的时间段。
    • 重复类型与表单字段中的类型类似,不同的是自定义时间可以按设定的时间进行重复,包括按周重复:每周的第几天;按月重复每月指定日期相对时间(最后一个自然日)。
    • 在设置自定义重复后,必须设置提醒的终止时间,按周期重复同步,直到结束时间为止。
自定义时间@1x (1).png

效果展示:

按照自定义时间触发后点击查看详情可以跳转到设定提醒的表单主界面

A自定义事件触发@1x.png

5) 自定义按钮

  • 在列表或数据详情中点击「自定义按钮」时触发
    • 选择该表单中的自定义按钮。
    • 添加触发条件,如图:点击自定义按钮时如果商品大类为电子产品提醒。
自定义按钮@1x.png

效果展示:

操作人点击按钮后,提醒被提醒人,点击查看详情后,跳转操作人所操作的那条数据的详情。

A自定义按钮@1x (1).png

2.2.3 被提醒人

请提前设置好被提醒人,确定接收消息提醒的人员。

    • 在人员设置选项包括:指定人员、指定角色、指定部门、指定机构、创建人、表单字段。
    • 点击添加后添加到人员列表中,列表中可以查看添加的人员设置、安全级别且可以进行删除操作。
111新提醒人@1x.png

2.3 特殊说明

  • 设置了消息推送后,在被提醒人收到提醒时,可点击链接直接打开表单数据列表,前提被提醒人需拥有此表单权限。
  • 配置了「只提醒一次」,如果当前时间已经超过选中字段的时间,此类数据不会触发消息提醒。
  • 配置了其他的重复类型之后,当前时间超过了系统检测出的第一次触发的时间,此类数据不会触发消息提醒,但是会在到达下一次的提醒时间后触发第一次消息推送。例:
    • 表单录入的任务结束日期为 2021-05-02 15:15。后来增加了消息推送设置,推送的规则中配置的提醒时间是表单字段的「当时提醒」,重复周期是每周重复一次。当前时间为2021-05-04号,那么在增加完消息推送之后,系统检测到此条数据的第一次推送时间已经过了,就不会推送消息,只有等到一周之后的 05-09 15:15才会触发第一次推送。