点击体验：【门店会员管理】

1. 方案背景：

在当今竞争白热化的零售市场，消费者选择极为丰富，门店获客留客难度剧增。传统经营模式下，门店与顾客互动浅，难以建立深度连接。同时，消费者愈发注重个性化服务与专属权益，对购物体验要求更高。

数字化时代，数据价值凸显，门店急需借助系统整合会员信息，挖掘消费偏好，实现精准营销。在此背景下，搭贝门店会员管理系统应运而生，旨在帮助门店强化会员关系，提升会员忠诚度，通过数据驱动营销与服务升级，增强门店市场竞争力 。

2. 实现方案：

2.1 数据分析

2.1.1 门店会员看板

用于管理会员相关业务和信息的功能模块

2.2 会员管理

2.2.1 会员信息

存储和管理会员的基本资料，如姓名、联系方式、生日等，便于门店了解会员并进行精准营销。

2.2.2 会员充值

处理会员充值业务，记录充值金额、时间等信息，方便会员后续消费使用余额。

2.2.3 会员消费

记录会员在门店的消费行为，包括消费时间、消费金额、购买商品或服务等，用于分析会员消费习惯。

2.2.4 会员兑换

管理会员使用积分或其他权益进行商品或服务兑换的业务，增加会员的粘性和活跃度。

2.2.5 项目信息

可能是记录门店提供的各类服务项目或商品信息，帮助会员了解可消费的内容，也便于门店管理与会员消费相关的项目。