从事故频发到零隐患:一家制造企业如何用数字化工具实现安全升级

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关键词: 安全生产管理 隐患排查治理 制造业安全管理 数字化转型 零代码平台 安全绩效考核 特种作业管理 设备巡检
摘要: 针对中小型制造企业安全管理执行难、信息滞后等问题,通过引入搭贝安全生产管理系统,实现隐患上报、整改跟踪、绩效考核全流程数字化。方案覆盖风险清单配置、移动端应用、闭环机制建设等实操步骤,适用于机械加工、建材生产等高风险场景。实施后企业安全隐患整改周期缩短75.9%,员工参与率提升至89%,实现连续三个月零事故,验证了低成本数字化工具在提升安全管理水平上的显著成效。

在安全生产管理一线摸爬滚打多年的从业者都知道,最让人头疼的不是制度不健全,而是执行不到位。某中型机械制造厂曾连续三年发生轻伤事故,每次都是因为作业人员未按规程操作、隐患上报滞后、整改责任不清。管理层天天开会强调安全,可基层员工依旧我行我素,安全部门疲于奔命填表报数,真正该盯的风险点却没人管。这种‘上面喊得响,下面转不动’的困境,正是当前80%中小型制造企业的现实写照。

为什么传统安全管理总是‘雷声大、雨点小’?

很多企业以为,只要贴了安全标语、做了培训记录、买了防护装备,就算完成了安全管理。但实际情况是,这些动作大多停留在‘纸面合规’层面。比如,某车间每月提交10份隐患排查表,内容雷同、照片模糊、整改人签名潦草——这背后反映的是:缺乏闭环机制、无过程追踪、责任无法追溯。

更深层的问题在于信息断层。安全部门依赖纸质台账或Excel汇总数据,而现场工人发现问题后往往要层层上报,等审批下来,隐患可能已经演变成事故。尤其在多班次、跨区域作业场景下,沟通成本极高,响应速度极慢。

破局关键:让每个员工都成为‘安全哨兵’

真正的安全管理,不是靠几个专职人员盯全场,而是激活全员参与。这就需要一个能打通‘发现—上报—处理—反馈—验证’全链路的数字化工具。以江苏常州一家拥有400名员工的中型金属结构制造企业为例,他们在2025年第三季度引入 安全生产管理系统 ,实现了从被动应对到主动预防的转变。

这家企业主要承接桥梁钢结构件加工,生产环境复杂,涉及高空作业、焊接动火、起重吊装等多种高风险作业类型。过去一年共记录安全隐患137项,其中重复出现率达41%。最严重的一次因电焊作业未隔离易燃物引发小型火灾,虽未造成伤亡,但停产整顿三天,直接损失超20万元。

实操四步法:快速落地安全生产数字化

  1. 🖊第一步:搭建基础架构(第1-3天)

    登录搭贝平台,选择预置的‘安全生产管理系统’模板,一键部署到企业账户。系统自动创建组织架构模块、岗位权限表、设备档案库和风险点地图。管理员只需导入现有部门名单和负责人联系方式,即可完成初始化设置。此步骤无需代码开发,普通行政人员经半小时培训即可上手。

  2. 第二步:配置风险清单与检查标准(第4-7天)

    根据企业实际工艺流程,在系统中录入各岗位的风险源清单。例如:焊接工位需标注‘高温灼伤’‘气体泄漏’‘火花飞溅’三项主要风险,并为每项配置对应的检查项和处置预案。所有条目支持拍照示例、语音说明,确保一线员工看得懂、记得住。完成后生成二维码张贴于现场,扫码即可见标准。

  3. 🔧第三步:上线移动端隐患上报功能(第8-10天)

    启用手机端应用,所有员工注册后均可通过APP或小程序随时拍照上传隐患。系统自动记录时间、地点、上报人,并推送至对应责任人处理。例如:装配车间员工发现吊钩磨损超标,立即拍照上传,安全主管手机即时收到提醒,两小时内安排停机检修,避免潜在坠落事故。

  4. 🛠第四步:建立闭环考核机制(第11-14天)

    设定整改时限规则,如一般隐患24小时内必须响应,重大风险4小时内必须处置。系统自动计时并生成超时预警,纳入部门月度安全绩效评分。同时设立‘安全积分榜’,员工每成功上报一条有效隐患可获得积分,兑换实物奖励,极大提升参与积极性。

两个高频问题及解决方案

问题一:老员工抵触使用新系统,觉得麻烦
这是最常见的推行阻力。不少老师傅习惯口头汇报或记在本子上,对电子化流程有天然排斥。解决方法是‘双轨并行+标杆带动’:前两周允许纸质+系统同步运行,由年轻班组长带头使用,并公开表扬上报积极者。同时将系统操作简化至三步内完成——打开APP→拍照→选择分类→提交,降低学习门槛。

此外,利用晨会播放真实案例视频:某员工因及时通过系统上报皮带机防护罩松动,避免一起机械伤害事故,公司给予500元奖励并在公告栏展示事迹。用身边人讲身边事,比单纯说教更有效。

问题二:整改流于形式,拍照应付了事
有些责任人为了关闭工单,随便拍张照片就算整改完成,实际问题并未解决。对此,系统设置了‘三级验证机制’:一是要求上传整改前后对比图;二是由上级主管随机抽查复核;三是安全部门每月抽取10%已关闭工单进行现场回访。一旦发现虚假整改,系统自动记入诚信档案,影响年度评优。

更有甚者,可启用AI图像识别功能,自动比对隐患部位是否真正修复。例如:系统识别出同一根电线裸露问题被多次上报,会自动标记为‘顽固性风险’,推送至厂长级督办,倒逼深层次治理。

效果验证:用数据说话才是硬道理

该企业在上线系统三个月后,交出了一份亮眼成绩单:

指标项 上线前(季度均值) 上线后(Q4数据) 变化率
新增隐患数量 45项 68项 +51%
重复隐患率 41% 12% -70.7%
平均整改周期 58小时 14小时 -75.9%
员工参与率 23% 89% +287%
安全事故数 2起 0起 -100%

值得注意的是,隐患上报量反而上升了51%,但这恰恰说明系统激发了员工主动性,把原本隐藏的问题暴露出来。而真正衡量管理水平的,是重复发生率和整改效率——这两项指标的大幅优化,才代表管理进入了良性循环。

延伸应用:不止于隐患管理

这套系统还可拓展至其他安全管理场景。例如:

  • 特种作业许可管理:动火、登高、受限空间等高危作业必须在线申请,经审批后方可施工。系统自动关联监护人、检测仪器、应急预案,杜绝无证作业。
  • 设备巡检计划:为每台重点设备设定巡检周期,到期自动提醒责任人。历史记录永久留存,便于故障溯源。
  • 培训档案电子化:新员工入职安全教育、年度复训、专项培训全部在线完成,视频课程+随堂测试+电子签章,确保一人一档可追溯。

更重要的是,所有数据汇聚成‘企业安全健康指数’,管理层可通过仪表盘实时掌握整体风险态势。比如:当某车间连续两周整改超时率超过15%,系统会标红预警,提示需介入督导。这种数据驱动的决策模式,远比经验判断更精准可靠。

低成本高回报的数字化路径

很多人误以为数字化改造投入巨大,其实不然。该企业整套系统部署仅耗时两周,零代码平台无需额外采购服务器或 hiring 开发团队。年费不足5万元,相当于一名专职安全员半年的人力成本。而避免一次重伤事故带来的直接赔偿和间接停产损失,通常就在30万元以上。

目前该 安全生产管理系统 已在机械加工、建材生产、仓储物流等多个行业落地,适配不同规模企业需求。中小企业可先从隐患管理和巡检模块切入,逐步扩展;大型集团则可构建统一平台,实现多基地集中监管。

推荐实践:每周召开一次‘安全数据复盘会’,由各部门负责人共同查看系统生成的《风险热力图》《整改排行榜》《高发问题TOP5》,针对共性问题制定专项治理方案。让数据成为改进的起点,而非考核的终点。

未来趋势:从‘管事故’走向‘管行为’

随着物联网和AI技术的发展,未来的安全管理将进一步前移。例如:通过智能安全帽内置传感器,实时监测人员心率、体温、位置轨迹,当检测到长时间静止或异常跌倒,自动触发求救信号;再如,利用摄像头+边缘计算,识别未佩戴安全帽、违规穿越警戒区等不安全行为,即时广播提醒。

但技术只是工具,核心仍是人的意识。数字化的意义,不是取代人工,而是放大人的能力。当每一个普通员工都能便捷地参与安全管理,当每一次微小的努力都被系统记录和激励,企业才真正建立起‘人人讲安全、事事有人管’的文化根基。

正如这家制造企业的安全主管所说:‘以前我们总在追着问题跑,现在终于可以提前一步把风险挡在外面。’而这,正是安全生产管理数字化最朴素也最珍贵的价值所在。

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