从混乱到高效:一家中型制造企业如何用数字化工具重塑生产流程

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关键词: 生产系统 离散制造 工单管理 低代码平台 生产数字化 制造执行系统 工序追踪 生产进销存
摘要: 针对中小型制造企业生产流程混乱、信息滞后、质量追溯难等痛点,本文介绍了一家中型金属结构厂通过搭贝低代码平台在7天内完成生产系统数字化改造的实操案例。方案涵盖工单管理、工序追踪、移动报工与预警机制,实现订单交付周期缩短37%、计划达成率提升至89%。通过可视化看板与自动化规则,解决了跨部门协同低效与数据断层问题,验证了轻量化工具在离散制造场景中的快速落地价值。

在珠三角的一家拥有300名员工的离散制造企业里,车间主任老陈每天最头疼的事不是设备故障,而是“找不到单”——客户订单在哪道工序?原材料有没有到位?谁负责这道焊接?没人能说清楚。纸质工单满天飞,Excel表格来回传,信息滞后至少两天,交期延误成了常态。这不是个例,而是中国数万家中小型制造企业在迈向智能化转型前的真实写照:生产系统看似运转,实则像一台靠经验与人情勉强维持的老机器。

一、传统生产模式下的三大痛点

这类企业的典型特征是“三高”:高人力依赖、高出错率、高沟通成本。计划部排产靠手工拉表,车间执行靠口头传达,质检结果靠月底汇总。一旦出现插单或物料延迟,整个链条立刻崩盘。更严重的是,管理层想看一个产品从下单到出货的全流程数据?对不起,得花三天时间人工拼凑。

第二个问题是资源浪费严重。由于缺乏实时监控,某工序可能已经积压了三天的工作量,而前道还在不停送件;另一边,工人却因等料停工。这种“局部忙碌、整体低效”的现象,在月产能500台设备的企业中尤为普遍。

第三个痛点在于质量追溯难。去年这家企业曾遭遇一次重大客诉:一批出口欧洲的电机出现批次性噪音问题。排查时发现,根本无法快速锁定涉及的原材料批次、操作人员和工艺参数。最终只能整批召回,损失超80万元。这暴露了传统管理模式下,没有闭环的生产系统等于没有风控能力

二、为什么低代码是中小制造企业的破局关键?

很多老板第一反应是上ERP。但动辄百万投入、半年实施周期、需要专职IT团队维护的方案,对年营收不足两亿的企业来说太重了。他们真正需要的是“轻启动、快迭代、能落地”的工具。这时,像搭贝这样的低代码平台就显现出了独特价值。

所谓低代码,并不是让业务人员去写程序,而是通过可视化拖拽的方式,把复杂的业务逻辑变成可配置的应用。比如原来要开发一个工单跟踪模块,程序员得写几百行代码;现在只需要在搭贝平台上选择“工单模板”,设置字段(如订单号、产品型号、工序节点),再绑定审批流即可完成。整个过程就像搭积木,非技术人员也能在三天内上线基础系统

三、实操案例:一家金属结构厂的7天改造计划

我们以广东佛山一家主营钢结构件加工的中型企业为例。该企业有12条生产线,月均处理订单400+笔,属于典型的离散制造场景。2026年初,他们决定用搭贝平台进行生产系统升级,目标明确:实现工单可视、进度可控、异常可追。

  1. 🔧 第一步:梳理核心业务流程(第1天)

    项目组由生产副总牵头,联合计划、采购、车间主管召开两天工作坊,绘制出从“销售接单→技术出图→物料齐套→下达工单→工序流转→完工入库”的全链路图。关键动作是识别出三个瓶颈点:图纸确认慢、齐套检查靠人工、工序交接无记录。

  2. ✅ 第二步:搭建基础应用框架(第2-3天)

    登录 生产工单系统(工序) 模板,根据企业实际工序(下料→折弯→焊接→打磨→喷漆→组装)调整节点。设置每个工序的责任班组、标准工时、所需设备。同时接入 生产进销存(离散制造) 模型,打通BOM清单与库存数据。

  3. 📝 第三步:配置自动化规则(第4天)

    在系统中设定:当销售订单状态变为“已审核”时,自动触发技术部门任务提醒;当BOM中所有物料库存≥需求数量时,工单状态自动更新为“可投产”。这些规则避免了人为遗漏,也减少了跨部门扯皮。

  4. 📱 第四步:部署移动端采集(第5天)

    为各工序组长配备旧手机改装的PDA设备,安装搭贝APP。每道工序开工前扫码报工,完工后拍照上传并填写良品数。数据实时同步至后台看板。例如焊工老李完成一批支架焊接后,只需点击“提交”,系统即记录其作业时间、数量及对应工单编号。

  5. 📊 第五步:建立可视化监控(第6天)

    利用平台内置仪表盘功能,创建三个核心看板:① 当日工单进度总览 ② 各工序在制品积压排行 ③ 人均产出效率趋势图。管理层打开手机就能看到哪条线卡住了,无需再跑现场问。

  6. 🔄 第六步:设置异常预警机制(第7天)

    定义两类预警:一是超时预警,若某工单在某一工序停留超过设定工时1.5倍,则向班组长和生产经理发送红色警报;二是缺料预警,当仓库某种钢材库存低于安全阈值时,自动通知采购员。这些提醒通过APP推送+企业微信同步送达。

  7. 🎯 第七步:试运行与优化(第8-14天)

    选取两个典型订单进行全流程测试。发现问题包括:部分老师傅不会用手机提交、个别工序工时设定不合理。解决方案:组织三次集中培训,并将关键操作步骤打印成卡片贴在工位;根据实测数据重新校准标准工时。两周后系统正式全面启用。

效果验证维度:用数据说话

上线一个月后,该企业生产管理实现了三个显著变化:

指标 改造前 改造后(1个月) 提升幅度
订单平均交付周期 14.6天 9.2天 ↓37%
生产异常响应速度 平均6小时 平均45分钟 ↑88%
计划达成率 68% 89% ↑21个百分点

更重要的是,管理层终于有了决策依据。过去靠拍脑袋排产,现在可以根据历史工时数据和设备负载情况科学调度。一位车间主管感慨:“以前总觉得忙得要死,结果系统一分析,有效作业时间还不到50%。”

四、常见问题及解决方法

问题一:一线员工抵触使用新系统怎么办?

这是最常见的阻力。尤其在年龄偏大的工人中,担心“多一道手续”“又要学新东西”。解决思路不能只靠行政命令,而要让他们感受到便利。

实际做法是:① 简化操作界面,只保留“开始”“结束”“报废”三个按钮;② 将首次正确操作纳入班组绩效加分项;③ 设置“数字助手”角色,由年轻员工担任,负责现场指导。佛山这家企业在推行初期,甚至给每位顺利完成首单报工的工人发放20元奖励,一周内覆盖率就达到90%以上。

关键在于让系统服务于人,而不是增加负担。当工人发现再也不用被追着问进度,自己干了多少活系统都记得清清楚楚,反而成了他们争取绩效的证据时,态度自然转变。

问题二:系统上线后数据不准怎么处理?

有个真实案例:某企业发现系统显示焊接工序积压严重,但现场查看却发现工作台空着。调查后才发现,原来是工人为了“看起来轻松”,提前点击了“开工”,实际上还没动手。

应对策略有三点:第一,加强过程稽核,安排巡检员随机抽查系统记录与实际作业是否一致;第二,引入防呆机制,比如要求开工时必须拍摄当前工件照片,防止虚假报工;第三,建立数据信用体系,对连续三个月数据准确率超98%的班组给予额外奖金。人性如此,只要奖惩分明,数据质量自然提升。

五、延伸场景:小批量定制化生产的适配方案

上述案例适用于标准化程度较高的离散制造。但对于接单频繁、产品非标的定制化企业(如非标自动化设备厂商),又该如何应用?

核心差异在于“变”字。这类企业每张订单都是新产品,BOM不固定,工艺路线各异。此时,不能照搬标准模板,而要利用低代码平台的灵活性做动态建模。

具体操作:在搭贝平台创建“项目制工单”模板,允许技术部上传PDF图纸作为附件,计划部根据图纸手动配置工序流程。系统仍保留通用字段(如客户名称、交付日期、负责人),但工艺路径可自由增删。同时设置“变更留痕”功能,任何对原定工序的修改都会记录操作人和时间,确保责任可追溯。

推荐使用 生产进销存系统 作为底层支撑,因其支持灵活的物料编码规则和多层级BOM结构,特别适合处理非标件的复杂装配关系。

六、未来演进:从数字化到智能预测

当前阶段的系统主要解决“看得见”的问题。下一步则是“算得准”。基于已有两个月的运行数据,该企业已开始尝试高级功能:利用搭贝平台的数据分析模块,对历史工时进行回归分析,预测新订单的合理交付周期;结合天气、节假日等因素,建立产能波动模型。

例如,系统发现每年春节前一个月,焊接工序的平均效率会下降18%,于是今年提前调整了排产节奏,预留缓冲时间。这种从“被动响应”到“主动预判”的转变,才是数字化真正的价值所在。

值得一提的是,所有这些功能都不需要额外购买昂贵软件或许可证,而是通过搭贝平台的免费升级逐步开放。这也体现了现代低代码平台的优势——不是一次性交付的产品,而是持续进化的生产伙伴

结语:改变始于最小可行单元

回到开头的老陈。如今他上班第一件事不再是翻纸质台账,而是打开手机看板。昨天他负责的A032号订单已完成喷漆,系统提示今天上午必须转入组装线,否则将触发预警。他顺手点开详情,连哪个焊工昨晚加班赶工都一目了然。

这场变革没有惊天动地,只是把原本散落在各个角落的信息,用一条看不见的线串了起来。对于广大中小企业而言,通往智能制造的路,不必一步登天。找准一个痛点,选对一个工具,用七天时间跑通最小闭环,便是最好的开始。如果你也在寻找那个“撬动全局”的支点,不妨先从搭贝官网免费试用开始,亲手搭建属于你的第一个生产应用。

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