在珠三角某工业园区,一家拥有180名员工的中型机械零部件加工厂曾长期面临订单交付延迟、物料浪费严重、车间数据无法实时同步的问题。管理层每天收到的生产报表都是前一天的数据,调度决策滞后至少24小时;一线工人不清楚工单优先级,经常出现设备空转或重复加工;仓库管理员靠纸质台账记录原材料出入库,月底盘点误差率高达7%。这种典型的‘信息断层’问题,在年营收5000万左右的离散制造企业中极为普遍——不是不想改,而是传统ERP系统实施周期长、成本高、操作复杂,中小企业难以承受。
破局起点:用低代码平台搭建轻量级生产系统
2025年下半年,该企业引入搭贝低代码平台( 生产进销存系统 ),启动生产系统的数字化改造。与传统开发模式不同,搭贝允许非技术人员通过拖拽组件快速构建应用,无需编写代码即可完成表单设计、流程配置和权限管理。项目由生产主管牵头,IT支持人员配合,在3周内完成了核心模块上线,总投入不足8万元,仅为传统系统三分之一。
关键在于选择了适合自身业务形态的模板——他们采用的是工序级工单管理模式,即把每张客户订单拆解为多道加工步骤,每道工序独立派发任务、记录耗时与耗材。这种方式特别适用于产品种类多、工艺路线不固定的离散制造场景。通过导入现有BOM清单和工艺路线表,系统自动生成标准化工单模板,并与车间扫码终端对接,实现“一单一码、全程可溯”。
实操路径:五步落地生产工单闭环管理
- ✅ 初始化基础数据:建立物料编码库与工序标准库
使用搭贝平台的【数据导入】功能,将Excel格式的物料清单(含原材料、半成品、成品)批量上传,系统自动校验重复项并生成唯一编码。同时设置12个常用加工工序(如车削、铣削、热处理等),每个工序绑定标准工时、设备类型与技能要求。此步骤需确保数据准确性,建议由工艺工程师主导,耗时约2天。
- 🔧 配置工单生成规则:实现自动拆解与优先级排序
在 生产工单系统(工序) 中设置“订单→工单”转换逻辑:当销售订单进入系统后,根据预设工艺路线自动拆分为多个子任务,并按交期远近、客户等级进行加权评分,输出每日派工计划表。支持手动调整紧急插单,所有变更留痕可查。
- 📝 部署现场执行终端:打通最后一米数据采集
在各加工区域部署工业平板电脑,安装搭贝移动端APP。操作员登录后查看当日待办工单,开工前扫描工单二维码确认任务归属,完工后填写实际用时、消耗材料数量及质检结果。系统自动计算工序完成率,并触发下一环节通知。此环节需培训班组长掌握基本操作,平均每人学习时间不超过4小时。
- 📊 设定动态看板:让生产进度可视化
利用搭贝的仪表盘功能,创建三层级监控视图:顶层是全厂产能负荷图,显示各设备组当前利用率;中层为车间级工单追踪表,标注延期风险工单;底层为个人绩效面板,展示每位工人日均完成工单数。管理层可通过手机随时查看,发现问题即时干预。
- 🔄 建立反馈优化机制:形成持续改进闭环
每周导出系统运行数据,重点分析两大指标:工单平均流转周期与首检合格率。发现某类法兰件因夹具定位不准导致返修率偏高,遂调整工艺参数并在系统中更新作业指导书链接。所有改进措施均在搭贝知识库归档,新员工可通过扫码获取最新版SOP。
真实案例:东莞某传动部件厂的转型成效
上述企业为东莞某汽车传动轴零部件供应商,主营非标定制件,月均处理订单约240笔,涉及6大类产品、18条加工线。2025年Q3上线搭贝系统后,经过两个季度磨合,取得显著成效:
| 指标项 | 上线前(2025 Q2) | 上线后(2026 Q1) | 改善幅度 |
|---|---|---|---|
| 订单交付准时率 | 68% | 92% | +24% |
| 车间数据延迟 | ≥24小时 | ≤30分钟 | 接近实时 |
| 原材料库存周转天数 | 47天 | 33天 | -14天 |
| 工单错误率(错做/重做) | 5.2% | 1.3% | -75% |
尤其值得一提的是,系统上线后首次实现了按工序计酬的精准核算。过去按整单结算容易引发班组间推诿,现在每道工序完成后自动记录责任人,工资结算有据可依,员工积极性明显提升。一位从业15年的老班长感慨:“以前靠喊话排产,现在看屏就知道干啥,省心多了。”
常见问题一:旧系统数据迁移混乱怎么办?
不少企业在切换系统时卡在历史数据迁移环节。常见问题是Excel表格字段不规范、单位不统一、存在大量手工备注。解决方法是采取“两阶段清洗法”:第一阶段在搭贝平台外使用Power Query工具做初步清洗,剔除无效行、补全缺失值、统一计量单位;第二阶段利用搭贝内置的【智能映射】功能,将清洗后的字段自动匹配到目标模型,系统会提示潜在冲突并提供修复建议。例如,原系统中“铝材”与“铝合金”被列为两种物料,系统会识别材质编码相似性并提醒合并。整个过程无需编程,普通文员经半天培训即可操作。
常见问题二:一线员工抵触扫码报工怎么办?
这是典型的组织变革阻力。解决方案不能只靠行政命令,而要结合激励机制与操作简化。该企业在推行初期设置了“扫码之星”奖励,每周评选报工及时率最高的3名员工发放奖金;同时优化界面交互,将原本需点击5次的操作压缩至首页一键扫码+勾选完成状态。更重要的是让员工看到好处——原来月底对账常因记录不清少算工时,现在系统自动累计,收入反而增加了12%。三个月后,主动扫码成为习惯。
效果验证维度:以订单交付周期缩短为核心KPI
衡量生产系统改造是否成功,不能只看技术先进性,而要回归业务本质。该企业选定订单交付周期作为核心验证指标,定义为“从合同签订到客户签收”的总时长。系统上线前后对比显示,平均交付周期由38天降至26天,其中生产执行阶段压缩了7天,物料等待减少5天。这一变化直接提升了客户满意度,2026年开年已收到3家主机厂的年度框架合作协议邀约。值得注意的是,该指标可通过搭贝系统的【项目时间轴】功能自动统计,避免人为干扰,确保数据可信。
扩展应用:连接上下游打造协同生态
当内部流程理顺后,企业开始尝试向外延伸。通过搭贝开放API接口,将采购模块与两家主要原材料供应商系统对接,实现需求预测自动推送、到货预约在线确认。下游则向客户提供自助查询门户,客户登录即可查看订单实时进度、下载质检报告。这种端到端透明化服务,正在成为赢得高端客户的差异化优势。一位德系车企采购代表明确表示:“能实时响应质量追溯请求的供应商,优先纳入绿色通道。”
低成本高回报的数字化路径启示
这个案例揭示了一个现实路径:中小企业不必追求大而全的MES系统,完全可以通过低代码平台构建“够用就好”的轻量化生产系统。其核心逻辑是聚焦高频痛点、小步快跑迭代。比如先解决工单混乱问题,再逐步叠加设备监控、能耗分析等功能。搭贝平台的优势在于模块化设计,用户可按需启用 生产进销存(离散制造) 等专业模板,避免重复造轮子。目前该系统已稳定运行6个月,故障率低于0.3%,维护由内部IT兼管,无需专职运维团队。
未来演进方向:从自动化走向智能化
随着数据积累,下一步计划引入智能排程算法。基于历史工时数据训练预测模型,系统可自动推荐最优加工顺序,规避瓶颈工序。此外,正测试与IoT网关集成,实时采集CNC机床的电流、振动信号,提前预警刀具磨损。这些高级功能仍依托搭贝平台扩展,保持架构一致性。正如企业负责人所说:“我们不要科幻片里的工厂,只要每天都能准时交货的踏实感。”