上下游协同

1. 简介

在企业运营过程中，当双方构建起上下游关联关系后，上游企业能够为下游企业提供协同服务，达成上下游企业间流程数据安全且高效的跨链路协同运作，有效整合资源，提升整体业务效率与数据安全性。

2. 流程说明

1. 企业内部率先发起流程，在流程推进过程中指定所需的协同服务。
2. 当流程运行至特定协同服务节点时，系统会自动向上游企业触发一条对应流程。
3. 上游企业依照自身流程完成处理后，能够将处理结果反馈至发起企业的流程之中。
4. 发起企业流程依据所接收的反馈信息，决定后续流程的流转方向，从而实现完整的协同闭环。

3. 案例解析 - 合同审核

以律所与普通企业为例，普通企业在内部合同流程推进时，若察觉到风险并期望获得律所的专业协助审查，此时律所可作为上游企业开放合同审查协同服务。普通企业仅需将合同名称、合同附件等必要信息通过协同服务提交给律所。律所律师完成审查并经律所领导审批通过后，将审查结果回传至普通企业的内部合同流程。在此过程中，普通企业无需向律所暴露其内部流程的全部数据，仅提供律所要求的最小范围数据，如合同附件与名称等，有力地保障了数据的安全性与保密性。

4. 上游企业设置

4.1 配置说明

上游企业需明确愿意接收的表单流程。当合作的下游企业有相应服务需求时，系统将依据预先配置自动发起对应流程。此功能依托表单协同组得以实现。

4.2 协同组设置

4.2.1 设置入口

表单设置 -> 协同使用。

4.2.2 简述与说明

旨在向上下游企业开放协同服务，通过将表单中的特定字段分享给上下游企业，并精心设置填写项与回写项，实现对方企业与协同任务的精准对接。

4.2.3 重要配置

• 协同组名称：可由企业根据自身需求与业务特点自定义命名，以便清晰区分不同的协同服务组。
• 要协同的流程：从企业内部众多流程中精准选择需要对外提供服务的流程。借助该流程，下游企业能够向其传入数据，而上游企业在提供协作服务后，流程可自动填充下游企业流程所需信息。
• 开放企业：明确指定该协同组的服务范围，唯有被指定的企业才具备向本企业发起服务申请的权限，有效控制协同服务的对象与范围。
• 描述：针对该协同组添加备注说明，方便企业内部人员理解与管理协同服务的相关细节与特殊要求。
• 企业组件：在当前表单中指定一个上下游企业组件，如此一来，当对方企业发起协作请求时，本企业能够迅速知晓该请求的发起方，便于溯源与沟通协调。

• 数据配置：

填写字段：下游企业需要依据要求在这些指定字段中填写相关内容，使上游企业能够在自身流程中清晰了解下游企业的服务诉求，从而为高效协作处理提供依据。

回填字段：在上游企业流程审批完成后，可将当前表单中的特定组件数据回写至下游企业的流程中，以便下游企业在其流程里及时获取上游企业的反馈信息，为进一步推进自身业务流程提供参考，确定新的流程走向。

5. 下游企业设置

5.1 配置说明

下游企业在内部流程涉及协同服务需求时，需开启上下游节点。

5.2 流程协同配置

5.2.1 设置入口

表单设置 -> 流程节节->上下游

5.2.2 简述与说明

在企业流程之中，当把某节点设定为下游节点后，此节点便会以虚拟子流程的形式存在，而其对应的办理人员信息将呈现为上游企业所配置的对接人。

5.2.3 重要配置

• 合作企业选择：从已建立合作关系且提供了协同服务的上游企业中进行选择。例如在合同审核案例中，下游企业需在此处选定提供合同审查服务的律所。
• 协同服务确定：选择与上游企业配置相对应的协同服务名称，如合同审核服务。
• 数据配置：按照上游企业（如律师）的要求，将本流程表单中的字段进行映射配置。例如，把本流程表单里的合同文本准确对应到律所要求的拟审查合同字段，同时也可将律师的反馈意见回写至本表单中，以供企业参考律师意见并确定后续流程的新走向。
• 数据更新设置：当收到上游企业（如律师）的意见反馈后，下游企业可能需要对某些标识或字段进行更新操作，例如设置律师已审选项标识等，可借助该配置项完善内部流程数据与状态的更新，确保流程的连贯性与完整性。

6. 流程演示

通过以上全面且细致的上下游协同服务设置与操作流程，企业能够充分发挥上下游协同的优势，在保障数据安全的前提下，实现高效、精准的业务协同合作，提升整体竞争力与运营效率。

• 上游企业展示样例：数据由企业安中安网络发起请求

• 下游企业展示样例：数据由律所平台完成

参考链接：协同调试说明点击这里 任务协同