中小制造企业如何破解库存积压与订单延误的双重困局?

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关键词: 进销存系统 生产进销存 库存周转率 订单交付准时率 离散制造 数字化转型 低代码平台 中小企业管理
摘要: 针对中小制造企业在库存积压与订单延误间的两难困境,本文以一家50人规模机械厂的真实案例,展示如何通过上线生产进销存系统实现90天内的高效转型。方案聚焦流程重构与低代码平台应用,解决了员工抵触与数据不准两大常见问题。实施后企业库存周转天数下降38%,订单交付准时率提升至91%,财务对账效率提高70%以上,验证了轻量化系统在离散制造场景中的切实成效。

在当前制造业竞争日益激烈的环境下,许多中小型离散制造企业面临着一个共性难题:原材料库存不断攀升,但客户订单交付却频频延误。某华东地区的五金配件加工厂就曾深陷这一泥潭——每月采购金额超80万元,仓库常年堆满铜材、钢件等原料,可一旦接到紧急订单,却发现关键零部件缺货,不得不临时调拨或外购,成本直线上升。根本原因在于,企业的进销存数据分散在Excel表、纸质单据和不同员工的头脑中,信息滞后至少3天以上,管理层无法实时掌握“到底有多少货、能接多少单”。这种“看得见的库存,看不见的效率”成为制约企业发展的隐形枷锁。

一、从手工记账到系统化管理:一场必须启动的数字化转型

传统手工管理模式下,采购员靠经验下单,仓管员用本子登记出入库,财务月底对账时经常发现数量对不上。更严重的是,销售接单后不能第一时间判断交期是否可行,导致承诺客户的时间一再跳票。这种情况在年营收3000万至2亿元之间的中小企业尤为普遍。要打破僵局,必须引入一套能打通采购、生产、仓储、销售全流程的数据管理系统。而真正的难点不在于选择哪个系统,而在于如何以最低成本、最快速度实现落地。

这时,像 生产进销存(离散制造) 这样的垂直场景模板就展现出独特价值。它不是通用ERP的简化版,而是针对加工工序复杂、BOM结构多变、订单批次频繁的小型工厂设计的功能组合。例如,该系统预设了“工序流转卡”模块,工人每完成一道工序扫码报工,系统自动更新半成品库存,并触发下一环节准备通知,真正实现了“进度可视、责任到人”。

二、实操案例:一家50人规模机械厂的90天变革之路

位于江苏昆山的一家精密机械加工厂,主要为汽车零配件企业提供定制化机加服务,员工约50人,月均处理订单120单左右。2025年第四季度开始尝试上线 生产进销存系统 ,整个过程分为三个阶段:

  1. ✅ 第1-7天:基础数据初始化 —— 搭建物料编码体系,将原有的876种原材料、半成品、成品统一编号;录入标准BOM清单(即产品构成表),明确每个产品的用料结构;设置供应商档案和客户分类。此阶段由厂长牵头,IT外包协助,在搭贝平台使用其提供的“批量导入模板”,避免手动输入错误。
  2. 🔧 第8-30天:流程嵌入与试运行 —— 将采购申请、入库验收、领料出库、工序报工、成品入库等六个核心节点全部迁移至系统操作。所有操作通过手机APP完成,仓管员扫描二维码即可完成收发货确认。初期出现部分老员工抵触情绪,解决方案是设立“数字化先锋奖”,每周评选操作最规范的三位员工给予奖金激励。
  3. 📊 第31-90天:数据分析与优化迭代 —— 系统运行一个月后,导出《库存周转分析报告》,发现铜合金材料平均周转天数从42天降至28天;同时,《订单交付准时率》从68%提升至89%。基于这些数据,管理层调整了安全库存策略,将高频使用的三种主材设定动态补货点,并与两家核心供应商达成VMI(供应商管理库存)协议。

值得注意的是,该企业并未投入专职IT人员,全程由行政主管兼任系统管理员,借助搭贝平台提供的免费在线培训课程和社区答疑完成配置。总投入仅为年度订阅费1.2万元,远低于本地部署ERP动辄数十万的成本。

三、两大高频问题及应对策略

在推进系统落地过程中,几乎所有企业都会遇到相似的挑战。以下是两个最具代表性的共性问题及其解决路径:

问题一:员工不愿用,系统沦为“摆设”

这是数字化转型中最常见的阻力来源。尤其是一些工作年限较长的操作人员,习惯于口头交接或纸质记录,认为“打字太慢”、“手机操作麻烦”。若强行推行,极易引发抵触甚至离职风险。

解决方法如下:

  1. 📌 明确最小可用单元(MVP) —— 不要求一次性覆盖所有功能,先聚焦最关键的三个动作:扫码入库、扫码领料、扫码报工。其他如报表查看、审批流等后期逐步开放,降低学习门槛。
  2. 🎯 绑定绩效考核机制 —— 将系统操作纳入日常考核,例如仓管员每日需完成至少95%的扫码动作才算履职到位;生产组长未及时报工,则当日报工数据不计入产量统计。
  3. 🤝 建立内部“数字导师”制度 —— 挑选两名年轻且乐于分享的员工进行重点培训,授予“系统指导员”称号,负责解答同事疑问,形成同伴带动效应。

某浙江阀门生产企业采用上述策略后,两周内一线员工系统使用率从不足40%跃升至92%,关键在于没有把系统当作“监控工具”,而是定位为“帮大家减少返工、避免扯皮”的协作助手。

问题二:数据不准,系统失去信任

当系统显示“库存还有200件”,实际盘点只剩150件时,管理者会立刻质疑系统的可靠性。这种“账实不符”现象通常出现在切换初期,根源往往是历史数据清理不彻底或操作流程未闭环。

有效的解决方案包括:

  1. 🔍 启动前执行全面盘点 —— 在系统正式启用前一天,组织全员停机盘点,确保初始数据100%准确。可采用“双人复核制”,一人清点、一人录入,交叉验证。
  2. 🔄 设置异常预警机制 —— 在搭贝系统中配置“库存差异报警规则”,当某物料当日出入库差异数超过±5%时,自动推送提醒至仓管负责人和财务主管,便于即时追查。
  3. 📋 引入周期性循环盘点 —— 放弃一年一度的大盘点模式,改为每周抽查3类高值物料,每月覆盖全部品类。这种方式压力小、持续性强,有助于长期维持数据可信度。

四、如何验证系统带来的真实效益?

很多企业在投入系统后,难以量化回报,容易陷入“好像有用,又说不出好在哪”的模糊状态。因此,建立清晰的效果验证维度至关重要。推荐以下三项核心指标作为评估基准:

评估维度 测量方式 预期改善目标
订单交付准时率 (按时交付订单数 ÷ 总订单数)× 100% 提升15%-30%
原材料库存周转天数 (平均库存金额 ÷ 月均消耗金额)× 30 降低20%-40%
人工对账耗时 财务人员每月用于核对进销存数据的工时 减少70%以上

以昆山这家机械厂为例,上线三个月后,其原材料库存周转天数由原来的42天下降至26天,相当于每年释放出近75万元的流动资金;订单交付准时率从68%上升至91%,客户投诉率同比下降54%;财务对账时间由原先每周两天缩减至半天以内。这些变化直接体现在2026年第一季度的利润表中,毛利率同比提升2.3个百分点。

五、灵活扩展:根据业务发展动态升级系统能力

进销存系统并非一成不变的“终点站”,而应是一个随企业成长而进化的“操作系统”。当企业从接单加工转向自主产品研发,或从单一工厂扩展为多基地运营时,原有系统能否支撑新需求,决定了后续数字化投入的可持续性。

搭贝平台的优势在于其低代码架构允许非技术人员进行功能拓展。例如,该机械厂在第二阶段增加了“委外加工管理”模块,用于追踪发往外协厂的零件进度;第三阶段接入了“设备稼动率监控”看板,将生产计划与机床运行状态联动。这些新增功能均通过拖拽组件完成,无需编写代码,最快当天部署完毕。

此外,对于不同类型的企业,可选择不同的起点模板快速切入:

特别提醒:所有模板均支持免费试用,企业可在真实数据环境下测试流程匹配度后再做决策。访问 搭贝官网 即可申请开通体验账号,全程无需绑定支付方式。

六、写在最后:让系统服务于人,而非取代人

技术的本质是工具,最终目的是解放人力、提升效率。在推进进销存系统落地的过程中,管理者最容易犯的错误是“唯系统论”,即认为只要上了系统就能自动解决问题。事实上,任何软件都无法替代清晰的流程设计和有效的组织协同。

成功的数字化转型,一定是“流程先行、系统赋能、人才保障”的三位一体。建议企业在启动项目前,先召开一次跨部门研讨会,明确以下几个问题:我们现在最大的瓶颈是什么?希望系统帮我们解决哪三个具体问题?各部门愿意为改变付出哪些配合动作?只有共识达成,系统才能真正落地生根。

正如那位昆山厂长所说:“以前我们是被订单推着走,现在终于可以主动规划产能和库存了。”这或许就是进销存系统带给中小制造企业的最大价值——从混沌走向掌控,从被动走向主动。

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