长春市万佳医院｜医疗场景数字化管理提效

⭐️ 90%

系统自动分配车辆 + 状态同步，替代人工沟通，用车申请到通知司机耗时从 2小时压缩至12分钟。

⭐️ 100%

分品类采购流程线上化，医疗器械 / 药品采购申请的审批延误率从 30% 降至 0。

⭐️ 50%

车辆、采购流程自动化，原需 3 人负责的后勤事务，现仅需 1 人统筹即可高效完成。

四、客户挑战/解决方案

❌ 挑战

车辆调度靠人工登记，用车冲突、保养 / 维修逾期频发，每月至少出现 2-3 次调度失误，影响医疗物资运输效率。

✅ 解决方案

通过车辆管理模块实现申请 - 分配 - 状态同步全流程线上化，系统自动记录车辆状态、提前 30 天提醒保养 / 维修，调度失误率降至 0。

❌ 挑战

采购申请分散在纸质 / 微信，审批进度无追踪，医疗器械、药品采购常因审批延迟导致物资到账慢，影响诊疗服务。

✅ 解决方案

用采购报销模块分品类（器械 / 中西药）搭建线上申请流程，实时显示审批节点，采购申请到物资到位的周期缩短 40%。

❌ 挑战

收支记账依赖人工台账，资金流向不透明，每月对账需耗费 2 天时间，易出现数据错漏。

✅

通过收支记账功能实现资金收入 / 支出线上录入、自动汇总，对账耗时从 2 天压缩至 2 小时，数据准确率达 100%。

五、访谈详情

❓ 问：医院车辆涉及医疗物资运输、员工通勤等场景，系统如何适配咱们的特殊时效要求？

💯 答：系统能自动识别 “急救物资运输” 类用车申请，优先分配可用车辆，同时同步车辆实时位置；而且保养 / 维修的提前提醒，避免了急救用车因故障 “掉链子”，现在医疗物资运输的准点率能稳定在 99% 以上。

❓ 问：医疗采购对合规性要求高，系统如何解决 “品类多、审批严” 的痛点？

💯 答：系统给医疗器械、中西药等不同品类预设了对应的审批流程和合规校验项 —— 比如高值耗材采购会自动关联资质文件，审批时能直接查看，既避免了人工漏审，也让采购流程符合医疗行业的合规要求，审批效率提了 60%。

❓ 问：后勤数据之前难以统计，系统如何帮助医院做精细化成本管控？

💯 答：系统会自动汇总车辆的油费、维保费用，以及各品类采购的支出数据，生成可视化报表 —— 比如能看到某类医疗器械的采购频次和成本波动，我们据此调整了部分耗材的采购周期，单季度就降低了 8% 的后勤运营成本。

六、手机扫码开通试用