现在国家一直在推进“双碳”目标,新能源汽车也越来越多,充电桩作为配套设施,行业确实越来越火,但我们这些中小充电桩销售安装公司,大多都面临一个问题——管理粗放,效率低下。
我们济南尹为有你信息工程有限公司,就是做充电桩销售和安装的,典型的中小工程公司,规模不大,但事儿一点不少。
以前我们公司管理混乱,多业务衔接不畅,全靠手工记账、口头沟通,麻烦事儿一堆,直到用上搭贝数字化管理平台,这些难题才彻底解决,管理效率提上去了,也不用再被内耗牵扯精力,能专心做业务。今天就跟大家分享下我们的真实经历,也给和我们一样的中小工程企业,提供点实实在在的参考

一、企业概况与核心痛点
(一)企业概况
我们公司主要就是做充电桩的销售和安装,日常要管的事儿特别杂,涉及好几个环节,各个岗位之间还得互相配合,具体来说,主要有这几块:
采购管理、仓库库存管控
销售接单、现场安装调度
施工进度监管、客户回款跟进
工人工时统计、工资核算发放
(二)核心痛点(引入搭贝前)
在没用上搭贝之前,我们公司从来没用过任何线上管理工具,不管是记账、统计,全靠手写台账、Excel表格,平时沟通也全靠口头说,不仅效率低,还经常出问题,严重影响公司正常运转,有时候还得白白损失不少钱。
1. 多业务协同不畅,内耗严重且损失突出
最头疼的就是各部门之间信息不通,没有一个统一的管理工具,信息传递慢,具体麻烦主要有这几点:
销售接了订单,信息没法及时告诉采购和库房,经常出现无货接单的情况,只能跟客户道歉、甚至赔偿,不少老客户流失;
采购那边也没法准确知道销售接了多少单,不知道该进多少货,有时候采购过量,一堆充电桩堆在仓库里,占地方不说,还积压资金,设备放久了还会贬值,纯属浪费钱;
就这样,我们陷入了两难——接单吧,怕没货;备货吧,又怕积压,直接影响公司盈利。
2. 库存管理粗放,影响施工交付与客户口碑
库存管理更是乱,全靠人工盘点,每次盘点都得花一两天时间,还经常数错、记混,我们自己都不知道仓库里到底还有多少货。
有时候施工需要设备了,才发现库存不足,补货不及时,直接耽误施工进度;
有时候又会出现某些设备堆太多,另一些设备又缺货的情况,资源浪费严重;
久而久之,客户投诉越来越多,我们的口碑也越来越差,想拓展新客户都难。
3. 项目进度管控薄弱,违约金损耗利润
我们经常同时接好几个充电桩安装项目,从去现场看场地、施工安装,到最后验收交差,每一步都得靠人盯着,没有一个能实时看进度的工具。
4. 回款与薪资管理混乱,危及企业生存回款和工人工资,这两块直接关系到我们公司能不能活下去,以前管理得特别乱,问题特别多:
5. 数字化转型遇阻,传统软件难以适配我们也知道,靠手工管理不是长久之计,之前也想过上线管理系统,做数字化转型,但找了几款传统软件,都不合适。

二、转型选择:搭贝成为中小工程企业的最优解
后来,传统管理模式实在撑不下去了,数字化转型又屡屡碰壁,就在我们犯愁的时候,通过朋友介绍,了解到了搭贝管理平台。我们先试用了一段时间,发现它真的很贴合我们中小工程公司的需求,“用得起、学得会、上得快、管得住”,正好能解决我们所有的难题,于是就果断引入搭贝,正式开启了数字化转型。
搭贝核心优势(贴合中小工程企业需求)
1. 上手门槛极低,无需培训快速落地
这一点是我们最满意的,搭贝不用下载APP,不管是手机还是电脑,打开浏览器就能用,操作特别简单,一看就懂。
不用下载APP,手机、电脑浏览器直接使用,不用占用手机内存;
操作简单直观,比传统软件好上手多了,员工接受度高;
就连我们公司年纪大一点的工人,不用专门培训,简单摸索两天,就能熟练操作,彻底解决了我们员工不会用数字化工具的难题。
2. 低代码自定义,适配行业专属需求我们做充电桩销售安装,业务流程和其他行业不一样,很多传统软件都是固定流程,根本不适用,搭贝就不一样,能根据需求自主调整。
不管是表单、业务流程,还是数据看板,都能按照我们充电桩行业的特点,按需调整,特别灵活;
销售、采购、库存、项目监管、回款跟进、工人薪资核算,我们公司所有的业务环节,它都能覆盖到;
不像其他软件那样生硬死板,完全能适配实际业务需求,不用我们迁就软件。
3. 上线速度快,试错成本低我们小公司,耽误不起业务,搭贝的上线速度特别快,完全不影响我们正常干活。
它是云原生SaaS模式,不用我们自己买服务器,也不用在本地安装部署,系统会自动更新升级,也不用专门找人维护,省了我们很多麻烦;
最快3分钟就能开通使用,两天之内就能把所有业务都搬到线上,不耽误正常运营;
比起传统软件动辄几个月的上线周期,它的上线速度快了90%,而且几乎无试错成本,就算我们不懂技术,普通人也能自己搭建、自己调整。
4. 性价比极高,降低数字化门槛对我们中小公司来说,成本是关键,搭贝的性价比真的很高,完全在我们的承受范围之内。
除此之外,搭贝还有一个让我们特别放心的地方——它承诺使用不满意可以退款,这是其他软件都做不到的。也正因为这一点,我们彻底打消了顾虑,放心大胆地推进系统落地。
三、转型成效:全方位解决管理痛点,实现效能倍增
自从引入搭贝之后,我们把公司所有的业务环节,都搬到了搭贝上管理,采购、销售、库存、项目、回款、薪资,全流程都实现了b,以前手工管理的混乱局面彻底改变了,各环节的效率都大幅提升,之前的那些痛点,也都一一解决了。
具体成效
1. 多业务协同顺畅,杜绝资源浪费与客户流失
现在销售接了订单,信息会自动同步给采购和库房,采购能根据订单需求,精准采购,不用再盲目进货;库房的库存数据也是实时更新的,我们随时都能看到有多少货,再也没有出现过“无货接单”或者“采购过量”的情况。不仅减少了客户流失和赔偿损失,也降低了库存积压,减少了资金占用,资源利用更合理了。

2. 库存管理精细化,降低盘点成本与客户投诉搭贝能自动统计库存数据,实时更新,再也不用人工盘点了,省了一两天的盘点时间,也不会出现计数错误、记录偏差的问题。管理层随时打开手机,就能看到仓库里的库存剩余数量、设备状态,而且系统还会提醒补货,确保施工所需的设备能及时到位。现在盘点成本省下来了,客户投诉也少了很多,我们的口碑也慢慢好起来了。

3. 项目进度可视化,杜绝工期延误与违约金损失通过搭贝的项目监管功能,我们不用再跑到现场盯进度,打开系统就能实时查看项目进展,从现场勘察、施工安装到验收交付,每一步的进度都清晰可见,还能追溯。各环节衔接也顺畅了很多,工期延误的问题彻底解决了,再也不用支付违约金,公司的利润也有了保障。
4. 回款与薪资管理规范,保障现金流与团队稳定回款方面,我们在搭贝上做好记录,系统会自动提醒跟进回款,再也不会因为忙而遗漏了,客户回款也及时了很多,公司的现金流也稳定了,再也没有出现过现金流断档的危机。工人工资方面,系统能自动统计工时、核算金额,准确又高效,再也不会出现手工算错的情况,工人满意度高了,也很少有人辞职了,团队稳定,施工进度和服务质量也跟着提升了。
5. 人工成本大幅降低,工作效率倍增以前,采购、库存、回款这些统筹性的工作,得需要两三个人才能做好,现在有了搭贝,一个人就能搞定。人工成本省了不少,而且员工也不用再做那些繁琐的手工劳动,能专心做核心业务,公司整体的工作效率,比以前翻了一倍。

四、转型总结与未来规划
(一)转型总结
对我们尹为有你来说,搭贝不只是一个简单的管理工具,更是我们公司数字化转型的核心支撑,帮我们解决了大难题:
它低成本、易上手、高适配,正好解决了我们中小工程企业“想做数字化,却用不起、学不会”的痛点;
以前我们大部分精力都耗在管理内耗上,自从用了搭贝,彻底摆脱了那些繁琐的麻烦事,实现了从“手工混乱管理”到“数字化规范管理”的转变;
我们也能专心聚焦充电桩销售和安装的核心业务,在越来越激烈的行业竞争中,站稳脚跟;
我们之前也对比过不少同类软件,要么价格太高,要么不贴合我们的行业需求,要么学习门槛太高,综合来看,搭贝的实用性、性价比和服务质量,都最适合我们中小工程企业,是我们数字化转型的最优选择

(二)未来规划
未来,我们打算继续深化搭贝使用,不只是现在管理的这些环节,还计划把售后运维、设备维保也一并放进系统里,实现公司全业务流程数字化、智能化,进一步提升管理效能,把公司做得更好、更稳。
(三)行业参考
现在充电桩行业发展得很快,政策和市场都在推动这个行业进步,竞争也越来越激烈,对我们中小充电桩企业来说,精细化管理才是突围的关键。
我们公司的转型经历,也实实在在证明了,搭贝能以低成本、高效率的方式,帮助我们中小工程企业解决管理痛点、提升运营效能,而且这套模式可复制、可落地,其他同类型的企业,也可以参考。
如果你们也是中小工程企业,也被管理混乱、效率低下这些问题困扰,想做信息化建设,又怕麻烦、怕投入太高,真心建议你们试试搭贝,它真的能帮你们实现数字化转型,突破发展瓶颈。