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指南介绍

本指南面向无 AI 研发团队的企业，介绍搭贝将 NLP、图像识别等 AI 能力封装为零代码可拖拽插件，无需开发即可嵌入业务系统，收录 10 个经过实战验证的企业 AI 落地场景，帮助业务人员轻量化实现业务智能化。

一、核心理念

企业不必自建 AI 研发团队，不追求全盘智能化；聚焦现有业务痛点，通过零代码方式低成本引入 AI 能力，解决重复繁琐工作，降本提质增效。

二、十大 AI 实战场景

1. 简历解析及评估：自动解析简历信息，结合岗位要求输出人岗匹配评分与评估报告，缓解 HR 筛选压力，减少主观判断偏差。

2. 合同审查：扫描合同识别风险漏洞，输出修改建议，解决法务不足、审查周期长、条款陷阱难发现的问题。

3. 安全隐患识别：上传现场照片，AI 识别违规操作、设备隐患，输出整改建议，用于工地、车间、园区巡检。

4. 商机辅助跟进：分析销售跟进信息，识别商机卡点，输出沟通话术与推进方案，沉淀销售团队经验。

5. 客诉分析与打标：解析客诉音频，提取诉求、故障信息，自动分类打标、识别情绪，提升客服处理效率。

6. 安全问题整改分析：比对整改前后图片，AI 核验整改是否达标，给出二次整改意见，实现安全闭环验收。

7. 用户反馈情绪与需求挖掘：解析评价留言，识别情绪倾向，提炼用户痛点需求，输出服务改进建议。

8. 商品质检检测：识别商品图片划痕、破损等外观瑕疵，标注位置与严重等级，输出质检结论。

9. 发票读写与识别查验：提取发票票面信息，核验真伪合规，预警重复报销，降低财务录入核对工作量。

10. 标准化视觉核验：对比标准样图与现场实拍，校验陈列、摆放是否达标，适用于门店巡店、仓库检查。

附加：智能审批节点：嵌入业务流程，自动校验单据、识别风险、拦截异常，驱动流程流转，统一审批标准。

三、竞品优势

1. AI 能力封装为零代码插件，业务人员拖拽即可使用，不用算法研发。

2. 覆盖人力、财务、安全、销售、客服、生产多类真实业务场景，均有落地案例。

3. 文本、音频、图片多模态解析，输出可直接写入业务表单，和搭贝业务系统打通。

4. 不堆砌技术参数，聚焦解决实际业务痛点，兼顾可追溯、合规留痕。

四、落地价值

1. 大量重复性人工工作交由 AI 处理，成倍提升各岗位处理效率。

2. 统一判定标准，减少人工主观判断带来的错漏。

3. 非结构化文档、图片、音频自动转为结构化数据，支撑统计分析。

4. 零代码接入，不用定制开发，中小企业也可以低成本启用 AI 能力。

五、适用对象

HR、法务、安全运维、销售、客服、财务、品检人员，企业数字化选型负责人。

六、方案总结

搭贝将多种 AI 能力封装为零代码插件，覆盖简历、合同、安全巡检、销售商机、客诉、质检、发票、智能审批共十一大业务场景，企业无需 AI 研发团队，通过简单拖拽就可以把智能能力嵌入业务流程，轻量化完成业务智能化转型。

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