佛山长睿机械此前遇订单生产脱节、采购审批滞后、库存不实时等问题，通过客户管理系统模块协同，订单响应提 40%、库存周转升 35%，解决数据割裂痛点。
二、客户情况
佛山长睿机械，2014 年成立于佛山顺德，主营食品 / 包装 / 制药专用设备制造，兼机械研发销售、零件加工安装，及智能控制、机器人、AI 软件研发，提供技术服务与货物进出口，品牌 “长睿机械”。
⭐️40%
系统上线前 1.5 天确认生产排期，上线后 0.9 天完成，响应缩短 40%，客户交付满意度提升。
⭐️35%
人工盘点库存周转 28 天，系统实时更新降至 18.2 天（减 35%），降低资金占用成本。
⭐️60%
原采购审批 2 天（纸质），系统线上自动流转 0.8 天，效率升 60%，避免影响生产。
四、客户挑战/解决方案
❌挑战
销售订单人工同步生产采购，排期滞后 1.5 天，非标变更传错，交付延误超 20%。
✅解决方案
启用 “订单 - 生产联动”，订单实时同步、系统自动排期、变更提醒，排期 0.9 天，交付准时率升 40%。
❌挑战
图纸变更后 BOM 人工重录，生产用旧清单致零件错配返工，单批成本增 15%。
✅解决方案
用 “动态 BOM 管理”，变更自动更新 BOM、同步推送标版本，返工率＜3%、单批效率升 30%。
❌挑战
人工统计生产缺料，纸质采购审批 2 天，到料晚停工，月损超万元。
✅解决方案
启用 “智能采购预警”，系统算缺料、线上采购审批 0.8 天，到料率 98%、停工清零。
❓问：此前产销存协同最大问题是什么？为何选这套客户管理系统？
💯答：核心问题是数据不通：销售接单后，生产等传讯、采购不知缺料，常 “订单等生产、生产等材料”。选此系统因打通多模块、数据免人工传，解协同问题，且最贴合行业（对比 3 家）
❓问：系统在生产管理（图纸、领料）环节，带来哪些具体帮助？
💯答：此前图纸打印易丢单、版本错；现传系统，工人扫码看最新版并标注意事项。领料免开单，系统申请后仓库实时发料、退料登记，效率升 30%+、出错率降。
❓问：当初选这套系统，最看重它解决哪类核心问题的能力？
💯答：最看重其打通 “订单 - 生产 - BOM - 采购” 全链路：此前各环节数据割裂，月均两三单延误；系统实现数据实时流转，戳中痛点，对比 3 家后选定。
六、手机扫码开通试用
