杭州绗亿科技|多平台验货数据实时看,决策快人一步🚀
杭州绗亿科技|多平台验货数据实时看,决策快人一步🚀
杭州绗亿科技 杭州绗亿科技是一家涵盖多跨境及国内电商平台的运营服务商,合作品牌超 500 家,面临多平台验货数据分散、新人上手慢、异常反馈滞后等痛点。通过搭贝定制化验货系统,依托数据看板实时汇总数据、内置平台专属检验参标、新增异常一键上报模块,实现验货流程标准化与数据可视化。最终效率提升 60%、漏检率降至 0.1%、协同效率提 80%,异常响应缩至 30 分钟,大幅降低发货风险与沟通成本。
一、内容摘要

杭州绗亿科技深耕电商多平台运营,通过搭贝验货系统的多模块定制化服务,实现 验货流程标准化、数据可视化,大幅提升验货效率与发货准确率。

封面.jpg

二、公司信息

杭州绗亿科技有限公司专注电商全链路运营,涵盖亚马逊、TK 等主流跨境平台及国内电商渠道,提供产品选品、仓储管理、发货履约一体化服务,合作品牌超 500 家,是区域内知名的电商运营服务商。

7bf6f160950405e9ea5abddf97ff2a2ff88921cd1bac7009b29947fe01a9bd54e5dde977e34d1a9d.jpg.webp

三、效果展示

⭐️60%

原人工核对货物需2小时,现通过系统检验+扫码核对,仅48分钟完成,效率提升60%,减少验货等待时间。

⭐️0.1%

人工核对漏检率 3%,系统按检验参标自动校验关键项,漏检率降至 0.1%,客诉显著下降。

⭐️80%

原运营与验货组对接需 1 天,系统实时同步进度,响应缩至 2.4 小时,协同效率提 80%

四、客户挑战/解决方案

挑战

人工统计多平台验货数据,需手动汇总 Excel,耗时 3 小时 / 天且易出错,管理层难实时掌握各平台验货进度与合格率

解决方案

系统数据看板自动汇总亚马逊、TK 等平台验货数据,实时展示进度、合格率等指标,支持一键导出报表,统计时间缩至 10 分钟,数据准确率达 100%


挑战

新人不熟悉各平台检验标准,需老员工带教 2 周才能独立验货,且易因标准混淆导致错检,增加返工成本

解决方案

系统内置各平台专属检验参标,新人验货时自动匹配对应标准,搭配操作指引弹窗,上手周期缩至 2 天,错检率降至 0.2%


挑战

验货发现货物异常后,需线下沟通运营组、供应商,反馈滞后超 4 小时,易错过补货时效,导致发货延误

解决方案

系统新增异常上报模块,验货员一键标记异常并同步至运营、供应商,支持实时跟踪处理进度,异常响应时间缩至 30 分钟,发货延误率降 50%


2.jpg


五、访谈详情

7bf6f160950405e9fec765133ad6b716ac082de1a37533fcb29947fe01a9bd54e5dde977e34d1a9d.jpg.webp

❓问:多平台数据分散时,管理层难快速决策,系统在这方面有什么帮助?

💯答:之前各平台验货数据要手动汇总,等出报表时已滞后 1 天。现在数据看板实时更,销量、合格率一眼看,调货、补货决策快了,没再因数据滞后断货。

1.jpg


❓问:新人上手验货慢且易出错,系统如何解决这个培训难题?

💯答:新人之前要跟老员工学 2 周,还常混标准。现在系统自动弹检验参标,对着扫就行,2 天就能独立干,错检率也从 5% 降到 0.2%,省了不少培训劲。

2(1).jpg


❓问:验货发现货物异常时,系统如何缩短问题处理周期?

💯答:以前异常要找运营、供应商线下说,4 小时才回应。现在系统一键报异常,相关人马上收到,30 分钟内就处理,没再因异常拖发货,客户也没再催进度。​

2(2).jpg


六、手机扫码开通试用

钉钉搭贝开通二维码.png         企微搭贝二维码,适用于屏幕类、宣传册等.png