长春市朝阳区万佳医院通过搭建车辆管理、采购报销及收支记账模块,破解人工调度冲突、采购审批延迟、资金对账繁琐等痛点。系统实现车辆调度、分品类采购全线上化,资金流向自动汇总,不仅将用车申请耗时、对账时间大幅压缩,还使调度失误率、审批延误率降至 0,精简人力成本,助力合规管理与精细化成本管控,筑牢医疗后勤数字化标杆。

长春市朝阳区万佳医院,2009年创院的二级综合强院!三甲专家领衔核心团队,科室齐全且中医调治、口腔诊疗等特色突出。作为医保定点与医养结合试点,集医疗、体检、科研于一体,以硬核实力铸就区域健康服务标杆!

⭐️ 90%
系统自动分配车辆 + 状态同步,替代人工沟通,用车申请到通知司机耗时从2小时压缩至12分钟。
⭐️ 100%
分品类采购流程线上化,医疗器械 / 药品采购申请的审批延误率从 30% 降至 0。
⭐️ 50%
车辆、采购流程自动化,原需 3 人负责的后勤事务,现仅需 1 人统筹即可高效完成。

四、客户挑战/解决方案
❌ 挑战
车辆调度靠人工登记,用车冲突、保养 / 维修逾期频发,每月至少出现 2-3 次调度失误,影响医疗物资运输效率。
✅ 解决方案
通过车辆管理模块实现申请 - 分配 - 状态同步全流程线上化,系统自动记录车辆状态、提前 30 天提醒保养 / 维修,调度失误率降至 0。
❌ 挑战
采购申请分散在纸质 / 微信,审批进度无追踪,医疗器械、药品采购常因审批延迟导致物资到账慢,影响诊疗服务。
✅ 解决方案
用采购报销模块分品类(器械 / 中西药)搭建线上申请流程,实时显示审批节点,采购申请到物资到位的周期缩短 40%。
❌ 挑战
收支记账依赖人工台账,资金流向不透明,每月对账需耗费 2 天时间,易出现数据错漏。
✅ 解决方案
通过收支记账功能实现资金收入 / 支出线上录入、自动汇总,对账耗时从 2 天压缩至 2 小时,数据准确率达 100%

五、访谈详情
❓ 问:医院车辆涉及医疗物资运输、员工通勤等场景,系统如何适配咱们的特殊时效要求?
💯 答:系统能自动识别 “急救物资运输” 类用车申请,优先分配可用车辆,同时同步车辆实时位置;而且保养 / 维修的提前提醒,避免了急救用车因故障 “掉链子”,现在医疗物资运输的准点率能稳定在 99% 以上。

❓ 问:医疗采购对合规性要求高,系统如何解决 “品类多、审批严” 的痛点?
💯 答:系统给医疗器械、中西药等不同品类预设了对应的审批流程和合规校验项 —— 比如高值耗材采购会自动关联资质文件,审批时能直接查看,既避免了人工漏审,也让采购流程符合医疗行业的合规要求,审批效率提了 60%。

❓ 问:后勤数据之前难以统计,系统如何帮助医院做精细化成本管控?
💯 答:系统会自动汇总车辆的油费、维保费用,以及各品类采购的支出数据,生成可视化报表 —— 比如能看到某类医疗器械的采购频次和成本波动,我们据此调整了部分耗材的采购周期,单季度就降低了 8% 的后勤运营成本。

六、手机扫码开通试用

