楚雄建伟电子商贸是电商企业，此前销售订单、工单管理分散，效率低。使用 搭贝销售工单系统  后，实现 客户、工单、库存、订单 全流程线上化管理，提升销售运营效率。

⭐️60%

订单处理：上线前人工平均 8 小时 / 单，上线后 3 小时完成，时长缩短 60%；

⭐️99%

库存盘点：此前人工准确率 85%，系统实时更新后提升至 99%；

⭐️100%

客户回访：原人工记录及时率 70%，系统自动提醒后达 100%。

四、客户挑战/解决方案

❌挑战

人工流转订单，备货审批慢、发货延误，客户投诉率高。

✅解决方案

搭贝系统线上化流程，备货发货效率 升 60%，投诉率降 50%。

❌挑战

人工盘点库存，记录混乱、数量出错，缺货积压影响销售。

✅解决方案

系统实时管控库存，盘点准确率达 99%，缺货积压减少 70%。

❌挑战

人工记录客户回访，易遗漏延迟，影响客户复购率。

✅解决方案

系统自动触发回访提醒，回访及时率 100%，复购率升 30%。

五、访谈详情

❓问：订单分析看板在企业订单与资金管理中发挥什么作用？

💯答：能清晰展示合同总数、回款金额、订单金额趋势及客户订单排名，帮助企业把控订单规模、资金回收节奏，优化订单运营与资金风险决策。

❓问：客户分析看板能从哪些维度助力企业洞察客户运营状况？

💯答：可从客户总数、流失原因、转化漏斗、标签分布、地域、行业、来源等维度，直观呈现客户结构、转化路径与流失风险，助力企业优化获客与运营策略。答

❓问：客户管理明细表对企业客户关系管理有何价值？

💯答：通过客户编码、状态、来源、行业、流失原因等维度的系统化记录，助力企业快速识别客户类型、追溯客户来源、分析流失原因，为客户运营与销售决策提供数据支撑。

六、手机扫码开通试用